Home  /  Jobs

Jobs


EXEMPLIS bv is als systeemintegrator actief binnen middelgrote ondernemingen, publieke overheden en diplomatieke entiteiten en dit voornamelijk in Vlaanderen en Brussel. We leveren end to end-ondersteuning op allerhande ICT-infrastructuren zowel op locatie als in de cloud. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar IT Helpdesk medewerkers en Systeem- en Netwerkbeheerders. EXEMPLIS maakt deel uit van de ECOMPASS Groep.

IT Helpdesk medewerker

Je bent gebeten door ICT en je wil alle geheimen van computerhardware & netwerkcomponenten kennen? Je staat garant voor een uitstekende operationele ICT-kennis en stelt de eindgebruiker op de eerste plaats? Dan ben jij het teamlid dat wij zoeken! Als helpdesk / installateur medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen omtrent VoIP- en IT oplossingen van onze klanten. Daarnaast sta je ook in voor de installaties bij nieuwe klanten.

JOUW PROFIEL

  • Je beschikt over een passie voor IT!
  • Je kan goed zelfstandig werken. Je gaat graag de uitdaging aan om IT-problemen op te lossen via onze helpdesk, werkt efficiënt en geeft niet snel op.
  • Basiskennis van Microsoft OS, VMWare, Active Directory, Exchange, SAN/NAS, Netwerkprotocols (TCP, VLAN, …), Firewalls en Microsoft Office 365.
  • Bij voorkeur ben je in het bezit van een bachelor diploma of beschik je over relevante ervaring.
  • Naast Nederlands spreek je ook Frans en/of Engels.
  • Om je te verplaatsen naar klanten ben je in het bezit van een rijbewijs B.
  • Uittreksel uit het strafregister

Functieomschrijving

  • 1st line support (telefonisch en via e-mail)
  • Installaties van nieuwe omgevingen
  • Aanpassingen / Uitbreidingen van bestaande omgevingen
  • Terugkerende onderhoudswerken op bestaande omgevingen
  • Het troubleshooten van problemen gemeld door klant
  • Noodinterventies om incidenten te verhelpen
  • Je bent punctueel en zorgt voor het grondig documenteren van je werk in onze online management tool Connectwise.

Aanbod

  • Een voltijds bediendencontract van onbepaalde duur;
  • Een gevarieerde job in een dynamisch team;
  • Je functie is uitdagend, afwisselend en je krijgt de nodige zelfstandigheid om deze uit te voeren;
  • Doorgroeimogelijkheden met uitdagende projecten bij een gevarieerd cliënteel: notarissen, ambassades, openbare diensten, kmo's, ... in België;
  • Een opleidingsplan gericht op verrijking van je technische bagage en je professionele kennis;
  • Een aantrekkelijk loonpakket inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelen (Eco cheques, …)

SYSTEM / NETWORK ADMINISTRATOR

Je bent gebeten door ICT en je wil alle geheimen van computerhardware & netwerkcomponenten kennen? Je staat garant voor een uitstekende operationele ICT-kennis en stelt de eindgebruiker op de eerste plaats? Dan ben jij het teamlid dat wij zoeken! Als helpdesk / installateur medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen omtrent VoIP- en IT oplossingen van onze klanten. Daarnaast sta je ook in voor de installaties bij nieuwe klanten.

JOUW PROFIEL

Je hebt een bachelor- of masteropleiding informatica achter de rug, en je hebt liefst enkele jaren ervaring in ICT-ondersteuning. Je bent gepassioneerd door IT-technologie. Je hebt een doorgedreven kennis van:

  • Microsoft Windows Server-familie inclusief Active Directory en DNS;
  • Microsoft Office365 en Azure Cloud;
  • Goede praktische kennis van TCP/IP networking, switching, routing en VLANs;

Je hebt eveneens kennis van virtualizatietechnologieen zoals VMWare ESX of Microsoft Hyper-V. Je bijkomende kennis van andere producten zoals Cisco, Fortinet, Dell, Ruckus, ... zal je zeker ook kunnen gebruiken. Eventuele certificaties vormen steeds een pluspunt. Je bent punctueel en zorgt voor het perfect documenteren van je werk in onze online management tool.


Functieomschrijving

Ben je ondernemend en vind je goede communicatie net zo belangrijk als technische vakkennis?
Zoek je een uitdagende balans tussen werkzaamheden op kantoor en op klantlocatie?

Samen met je collega's sta je in voor het onderhoud van IT-omgevingen, de A tot Z-opvolging van projecten waarbij je mee nadenkt met commerciële collega's over sizing en mee instaat voor de uitrol tot en met de oplevering. Je ondersteunt het bedrijfsproces van jouw klanten. Je configureert de technische specificaties van een nieuw systeem, test deze en verricht regelmatig onderhoudswerk aan de geïnstalleerde systemen, om er zo voor te zorgen dat het systeem optimaal blijft werken. Eindgebruikersondersteuning en troubleshooting wordt afgewisseld met infrastructuurprojecten.

Als Systeem- en Netwerkbeheerder werk je veel op locatie, om steeds bij een andere klant het systeem te configureren en te testen.

Belangrijke vaardigheden hierbij zijn:

  • Rijbewijs Klasse B
  • Correcte en duidelijke communicatie met klanten in het Nederlands, Frans en/of Engels
  • Analytisch denkvermogen, methodisch en gedocumenteerd werken
  • Doorzettingsvermogen om problemen op te lossen met aandacht voor details
  • Zelfmanagement en flexibiliteit om in wisselende omgevingen doelgericht te presteren
  • Discretie en geheimhouding

Aanbod

    • Een bediendecontract van onbepaalde duur;
    • Een aantrekkelijk loonpakket inclusief een wagen en extralegale voordelen.
    • Een veelzijdige, uitdagende en afwisselende job waarbij je de nodige zelfstandigheid krijgt om deze optimaal uit te voeren;
    • Doorgroeimogelijkheden in een dynamische firma, met uitdagende projecten bij een zeer gevarieerd cliënteel;
    • Een opleidingsplan gericht op verrijking van je technische bagage en je professionele kennis;
    • Je komt terecht in een jong en open-minded team dat je de nodige uitleg en ondersteuning zal geven om je in te werken;

Address

Exemplis bvba
Steenweg op Aalst 174
9620 Zottegem
Belgium

Contact sales

(+32) 2 213 99 95
info@exemplis.be

Helpdesk

Email our helpdesk

Company data

TAX: BE 0469.679.047

IBAN: BE75 0013 8683 3551
BIC: GEBABEBB